Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Mateusz Ryś, osoba fizyczna prowadząca usługę RipWorth w ramach działalności nierejestrowanej, adres do korespondencji: Tymbark 131, 34-650 Tymbark („my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na kontakt@ripworth.com.
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
- Formularz okresu próbnego – adres e-mail, nazwa sklepu lub kanału, wybrany plan, informacja, czy jesteś firmą czy osobą prywatną, a dla firm NIP, nazwa i adres (nazwę i adres pobieramy na Twoją prośbę z publicznego Wykazu podatników VAT Ministerstwa Finansów), data akceptacji regulaminu i ewentualna zgoda marketingowa. Cel: potwierdzenie adresu e-mail i zawarcie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ochrona przed wielokrotnym korzystaniem z okresu próbnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Niepotwierdzone zgłoszenia usuwamy automatycznie po 48 godzinach.
- Wiadomości e-mail związane z umową – klucz i instrukcja, porady w okresie próbnym, przypomnienia o końcu okresu próbnego i o płatności, potwierdzenia wpłat. To część usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Informacje o nowościach wysyłamy tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – możesz ją wycofać w każdej chwili, odpowiadając na wiadomość.
- Wpłaty – z wyciągu bankowego: data, kwota, nazwa płatnika i tytuł przelewu. Cel: przypisanie wpłaty do licencji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i ewidencja sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Nazwę płatnika zapamiętujemy, żeby kolejne wpłaty przypisywały się same.
- Korespondencja e-mail – Twój adres e-mail, imię i nazwisko, nazwa sklepu i treść wiadomości. Cel: odpowiedź na pytanie i przygotowanie oferty. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) albo działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przechowujemy do 12 miesięcy od zakończenia rozmowy, chyba że zawrzemy umowę.
- Klienci – dane kontaktowe, nazwa sklepu, osoba kontaktowa, dane do rachunku (jeśli o niego prosisz), Klucz licencyjny, historia płatności. Cel: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawianie rachunków i prowadzenie ewidencji sprzedaży wymaganej przy działalności nierejestrowanej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowujemy przez czas trwania umowy, a ewidencję sprzedaży i rachunki – 5 lat od końca roku podatkowego.
- Sprawdzanie Abonamentu – Aplikacja na komputerze Klienta łączy się z naszym serwerem i przesyła wyłącznie Klucz licencyjny oraz losowy identyfikator instalacji (nie zawiera on danych osobowych ani informacji o komputerze); jak przy każdym połączeniu dociera do nas też adres IP. Zapisujemy datę ostatniego sprawdzenia i identyfikatory instalacji. Cel: sprawdzenie, czy Abonament jest opłacony, limit komputerów i ochrona przed wielokrotnym okresem próbnym na tym samym komputerze (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Dzienniki serwera – przy odwiedzinach ripworth.com i demo.ripworth.com serwer zapisuje adres IP, datę, adres strony i typ przeglądarki. Cel: bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami, w tym limity zapytań w Demo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dzienniki są usuwane automatycznie po 14 dniach.
3. Zdjęcia kart
W Demo zdjęcie lub klatka obrazu jest przesyłana na nasz serwer wyłącznie w celu rozpoznania karty i nie jest zapisywana – po udzieleniu odpowiedzi zostaje usunięta z pamięci. Zapisujemy jedynie anonimowe statystyki rozpoznań (jaką kartę wskazało Demo, z jaką pewnością i czy wybrano inną kartę z listy) – bez zdjęć i bez adresu IP – przez 90 dni, aby ulepszać rozpoznawanie. Nie wysyłaj zdjęć, na których są osoby lub dokumenty. Aplikacja w Abonamencie rozpoznaje karty na komputerze Klienta – zdjęcia nie trafiają do nas. Jeśli Klient sam włączy w swojej Aplikacji opcjonalne rozpoznawanie przez AI swoim kluczem, zdjęcia są wysyłane bezpośrednio do wybranego przez niego dostawcy na jego zasadach.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam świadczyć usługę, na podstawie umów powierzenia: dostawca serwera i domeny (cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu), dostawca wysyłki e-maili (Sendinblue SAS – Brevo, Paryż, Francja), dostawca poczty e-mail, biuro rachunkowe, a po uruchomieniu płatności online – operator płatności. Wpłaty przechodzą przez bank prowadzący nasz rachunek (Revolut Bank UAB, Litwa), który przetwarza dane przelewu jako odrębny administrator. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Strona ripworth.com i Demo nie używają plików cookies ani narzędzi analitycznych i nie ładują skryptów, czcionek ani zdjęć z zewnętrznych serwisów – wszystkie pliki, także zdjęcia kart z bazy, wysyła nasz serwer. Twój adres IP nie trafia więc do firm trzecich. Demo i Aplikacja zapisują w pamięci przeglądarki (localStorage i sessionStorage) wyłącznie dane potrzebne do działania: ustawienia (gry, waluta, koszty gradingu), listę kart bieżącej sesji skupu, a w Aplikacji także dane streamu (nazwa i koszt breaka, kod pilota, klucz streamu). Dane te zostają na Twoim urządzeniu, nie trafiają do nas i nie służą do śledzenia.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na kontakt@ripworth.com – odpowiemy w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
7. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć na wiadomość, a bez danych kontaktowych – zawrzeć umowy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu ani nie profilujemy.
8. Zmiany
O zmianach tej polityki poinformujemy na tej stronie, a Klientów – także e-mailem.